Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!ঋণ সংগ্রহ সহকারী
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা খুঁজছি একজন দক্ষ ঋণ সংগ্রহ সহকারী, যিনি আমাদের আর্থিক দলের সাথে কাজ করে ঋণ সংগ্রহ প্রক্রিয়া সহজ এবং কার্যকর করতে সক্ষম হবেন। এই পদে নিয়োজিত ব্যক্তি গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ স্থাপন করবেন, বকেয়া ঋণ আদায়ের জন্য নোটিশ প্রদান করবেন এবং ঋণ সম্পর্কিত তথ্য সঠিকভাবে রেকর্ড করবেন। ঋণ সংগ্রহ সহকারী হিসেবে, আপনাকে গ্রাহকদের সাথে সৌজন্যমূলক ও পেশাদার আচরণ বজায় রাখতে হবে এবং ঋণ আদায়ের জন্য প্রয়োজনীয় নীতিমালা ও আইন সম্পর্কে অবগত থাকতে হবে। এছাড়াও, আপনাকে ঋণ সংগ্রহের বিভিন্ন সফটওয়্যার ব্যবহার করতে হবে এবং ঋণ সংক্রান্ত রিপোর্ট প্রস্তুত করতে হবে। এই পদে সফল হতে হলে আপনাকে চাপের মধ্যে কাজ করতে সক্ষম হতে হবে এবং সমস্যা সমাধানে দক্ষ হতে হবে। আমাদের টিমের অংশ হয়ে, আপনি আমাদের আর্থিক স্থিতিশীলতা বজায় রাখতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবেন।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করে ঋণ আদায়ের জন্য নোটিশ প্রদান করা।
- ঋণ সংক্রান্ত তথ্য সঠিকভাবে রেকর্ড ও আপডেট করা।
- ঋণ সংগ্রহের জন্য প্রয়োজনীয় রিপোর্ট প্রস্তুত করা।
- ঋণ সংগ্রহ প্রক্রিয়া সম্পর্কে গ্রাহকদের তথ্য প্রদান করা।
- ঋণ আদায়ের জন্য বিভিন্ন সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
- ঋণ সংগ্রহের নীতিমালা ও আইন মেনে চলা।
- গ্রাহকদের অভিযোগ ও প্রশ্নের দ্রুত সমাধান করা।
- টিমের অন্যান্য সদস্যদের সাথে সমন্বয় করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- কমপক্ষে মাধ্যমিক শিক্ষা সম্পন্ন।
- অর্থনৈতিক বা ব্যবসায় প্রশাসনে ডিগ্রি থাকলে অগ্রাধিকার।
- সুন্দর যোগাযোগ দক্ষতা।
- কম্পিউটার ও অফিস সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা।
- দাবি সংগ্রহের অভিজ্ঞতা থাকলে ভালো।
- দাবি সংগ্রহের আইন ও নীতিমালা সম্পর্কে জ্ঞান।
- দাবি সংগ্রহের চাপ সহ্য করার ক্ষমতা।
- দলগত কাজের দক্ষতা।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করবেন যখন তারা ঋণ পরিশোধে বিলম্ব করছে?
- দাবি সংগ্রহের ক্ষেত্রে আপনি কী ধরনের সফটওয়্যার ব্যবহার করেছেন?
- কোন পরিস্থিতিতে আপনি ঋণ আদায়ের জন্য কঠোর পদক্ষেপ নেবেন?
- দাবি সংগ্রহের সময় আপনি কীভাবে চাপ মোকাবেলা করেন?
- আপনি কীভাবে গ্রাহকের অভিযোগ সমাধান করবেন?
- দাবি সংগ্রহের আইন সম্পর্কে আপনার জ্ঞান কতটুকু?